19. п) О паспортах услуг (процессов) согласно единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций |
Информация о паспортах услуг (процессов) согласно единым стандартам качества обслуживания сетевыми организациями потребителей услуг сетевых организаций. Под паспортом услуги (процесса) понимается документ, содержащий систематизированную в хронологическом порядке информацию об этапах и о сроках оказываемой потребителям услуги (осуществляемого процесса), порядок определения стоимости (если законодательством Российской Федерации предусмотрено взимание платы за исполнение услуги (процесса), а также описание результата с указанием нормативных правовых актов, регламентирующих оказание соответствующей услуги (осуществление процесса)
П. 19, п) ПП РФ № 24 от 21.01.2014 года
ООО "Промэнерго" не заключает договоры оказания услуг по передаче электрической энергии, являясь исполнителем услуги по договору с "котлодержателем" ПАО "Россети Волга": (http://www.rossetivolga.ru/ru/klientam/sistematse/pasportusl/).
2. Паспорт услуги (процесса) согласования места установки прибора учета электрической энергии
3. Паспорт услуги (процесса) допуска в эксплуатацию прибора учета
4. Паспорт услуги (процесса) снятия контрольных показаний приборов учета
5. Паспорт услуги (процесса) приема показаний приборов учета от потребителя
7. Паспорт услуги (процесса) расчета объема переданной электрической энергии потребителю
13. Паспорт услуги (процесса) составления актов согласования технологической и (или) аварийной брони
|